Родителям (законным представителям) детей в возрасте от 5 до 18 лет, прошедшим регистрацию на портале «Персонифицированное дополнительное образование» 66.pfdo.ru не следует повторно регистрироваться в информационной системе «Навигатор дополнительного образования детей Свердловской области» р66.навигатор.дети. 

Родителям (законным представителям) детей в возрасте от 5 до 18 лет, которые не получили письмо о переходе на новую систему, необходимо обратиться в учреждения муниципального образования, наделенные полномочиями подтверждать персональные данные ребенка в информационной системе «Навигатор дополнительного образования детей Свердловской области» р66.навигатор.дети, для подтверждения персональных данных. 

Если при подтверждении профилей родителей и детей система сообщает о том, что указанный адрес электронной почты уже существует, необходимо направить письмо на электронный адрес технической поддержки rmc.help@irc66.ru с указанием дублирующего адреса электронной почты, фамилии, имени, отчества родителя и ребенка. Тему письма необходимо назвать «Удаление дублирующего профиля».